„Zahnarzt in der Nähe“, „Webdesign Agentur München“, „Elektriker Notdienst“ – bei Suchanfragen mit lokalem Bezug zeigt Google über den normalen Ergebnissen eine Karte mit drei Einträgen, das sogenannte Local Pack. Wer dort steht, bekommt den Großteil der Klicks und Anrufe. Local SEO ist die Disziplin, die Sie dorthin bringt – und sie funktioniert anders als klassisches SEO.
Die drei Faktoren des lokalen Rankings
Google selbst nennt drei Kriterien: Relevanz (passt Ihr Angebot zur Suche?), Entfernung (wie nah sind Sie am Suchenden?) und Bekanntheit (wie bekannt und gut bewertet ist Ihr Unternehmen online und offline?). Die Entfernung können Sie nicht beeinflussen, die beiden anderen Faktoren sehr wohl.
Das Google-Unternehmensprofil
Das Profil ist die Grundlage für alles Weitere. Es sollte vollständig und aktuell sein:
- Name, Adresse, Telefon (NAP): Exakt so wie auf Ihrer Webseite und in allen Verzeichnissen – Abweichungen verwirren Google.
- Kategorien: Eine präzise Hauptkategorie und passende Zusatzkategorien. Die Hauptkategorie hat großen Einfluss auf das Ranking.
- Leistungen und Produkte: Einzeln anlegen, mit Beschreibung – sie erscheinen bei passenden Suchen.
- Öffnungszeiten inklusive Feiertage, Fotos von Büro, Team und Arbeiten, Beiträge zu Neuigkeiten und Angeboten.
- Fragen und Antworten: Häufige Fragen selbst einstellen und beantworten, bevor es andere tun.
Bewertungen
Bewertungen beeinflussen Ranking und Klickrate gleichermaßen. Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung – am einfachsten mit einem direkten Link oder QR-Code nach Projektabschluss. Antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf kritische, sachlich und freundlich. Gekaufte oder gefälschte Bewertungen sind nicht nur unzulässig, sondern werden von Google zunehmend erkannt und entfernt.
Die Webseite als lokales Signal
Google gleicht Ihr Profil mit Ihrer Webseite ab. Deshalb gehören dorthin: eine Kontaktseite mit vollständigen NAP-Daten und eingebetteter Anfahrt, Erwähnung des Standorts in Title, Überschriften und Texten der wichtigsten Seiten, strukturierte Daten vom Typ LocalBusiness und – bei mehreren Standorten oder Einzugsgebieten – eigene Standortseiten mit individuellen Inhalten, nicht nur ausgetauschten Ortsnamen.
Verzeichnisse und Erwähnungen
Einträge in relevanten Branchenverzeichnissen, bei Kammern und Verbänden, in Stadtportalen und auf Bewertungsplattformen stärken die Bekanntheit – vorausgesetzt, die Daten sind überall identisch. Ein einmaliger Abgleich aller Einträge gehört zu jeder Local-SEO-Strategie.
Erfolg messen
Das Unternehmensprofil liefert eigene Statistiken: Impressionen, Suchbegriffe, Anrufe, Routenanfragen, Webseitenklicks. Ergänzen Sie das um ein Rank-Tracking für Ihre wichtigsten lokalen Suchbegriffe – die Position im Local Pack variiert je nach Standort des Suchenden, deshalb lohnt sich eine Messung von mehreren Punkten Ihres Einzugsgebiets aus.
Typische Fehler
- Unterschiedliche Schreibweisen von Firmenname oder Adresse in Profil, Webseite und Verzeichnissen.
- Falsche oder zu allgemeine Hauptkategorie.
- Keyword-Stuffing im Firmennamen („Müller GmbH – Webdesign SEO München günstig“) – das verstößt gegen die Richtlinien.
- Unbeantwortete Bewertungen und veraltete Öffnungszeiten.
- Standortseiten, die sich nur im Städtenamen unterscheiden.
